お客様対応の際のマスク着用に関して
平素は、東京葬祭をご利用いただき誠にありがとうございます。
2023年5月8日に「新型コロナウイルス感染症」の感染法上の分類が第5類となり、本年5月で2年となります。
弊社も葬祭業という業務内容を鑑み、約2年間お客様対応の際にはマスク着用を基本として参りましたが2025年5月1日より基本、マスクを外してのお客様対応をさせて頂く事となりました。 約5年にわたるマスク着用での接遇を経て、ようやくサービス業の基本である『表情の見える接遇』でお客様をお迎えさせていただきます。
尚、引き続きお客様が安心してご利用いただける様に、スタッフ一同基本的な手洗い、 手指消毒などの感染対策の他、医療機関及び老人ホームなどへの訪問の際にはマスク着用を基本とさせて頂きます。
今後におきましても、大切な方との最期のお時間を想い出に残る良きお時間と出来る様 スタッフ一同、心を込めてお手伝いをさせていただく所存でございます。皆様方には、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
